1. Administrator danych osobowych

Administratorem Twoich danych osobowych jest Bartosz Krzyżaniak, prowadzący działalność pod adresem: ul. Sportowa 20, 88-420 Rogowo, NIP: 554-290-58-52 (dalej: „Administrator", „my"). Kontakt z Administratorem możliwy jest pod adresem e-mail: kontakt@sladpamieci.pl.

2. Jakie dane zbieramy

W ramach korzystania z serwisu Ślad Pamięci zbieramy następujące kategorie danych osobowych:

Dane konta: imię, nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, hasło (w postaci zaszyfrowanej).

Dane usługodawców: dodatkowo: NIP, nazwa firmy, adres siedziby, opis działalności, strona www.

Dane techniczne: adres IP, data ostatniego logowania, typ przeglądarki, informacje o urządzeniu.

Dane dotyczące nagrobków: imiona i nazwiska osób zmarłych, daty urodzenia i śmierci, zdjęcia nagrobków i osób zmarłych, lokalizacja cmentarza.

3. Cele przetwarzania danych

Twoje dane przetwarzamy w następujących celach:

a) Świadczenie usług - rejestracja konta, zarządzanie profilami nagrobków, realizacja zamówień na usługi cmentarne (art. 6 ust. 1 lit. b RODO).

b) Komunikacja - wysyłanie powiadomień o zamówieniach, przypomnienia o rocznicach, digest obserwowanych grobów (art. 6 ust. 1 lit. a RODO - zgoda).

c) Bezpieczeństwo - ochrona przed nieautoryzowanym dostępem, wykrywanie nadużyć (art. 6 ust. 1 lit. f RODO - uzasadniony interes).

d) Obowiązki prawne - prowadzenie dokumentacji podatkowej dla transakcji (art. 6 ust. 1 lit. c RODO).

4. Pliki cookies

Serwis wykorzystuje pliki cookies (ciasteczka) w celu zapewnienia prawidłowego działania strony. Stosujemy następujące rodzaje cookies:

Niezbędne: wymagane do działania serwisu - uwierzytelnianie, sesja użytkownika, preferencje motywu.

Funkcjonalne: zapamiętywanie ustawień (język, zgoda na cookies).

Nie stosujemy cookies analitycznych ani marketingowych firm trzecich. Możesz zarządzać plikami cookies w ustawieniach przeglądarki.

5. Udostępnianie danych

Twoje dane mogą być udostępniane następującym kategoriom odbiorców:

Usługodawcy cmentarni: w zakresie niezbędnym do realizacji zamówienia (imię, dane kontaktowe, szczegóły zamówienia).

Operatorzy płatności: Przelewy24 (PayPro S.A.) - w zakresie niezbędnym do obsługi transakcji.

Dostawcy infrastruktury: hosting, poczta e-mail - na podstawie umów powierzenia przetwarzania danych.

Nie sprzedajemy Twoich danych osobowych podmiotom trzecim.

6. Twoje prawa (RODO)

Zgodnie z RODO przysługują Ci następujące prawa:

Prawo dostępu - możesz uzyskać informację o przetwarzanych danych (art. 15).

Prawo do sprostowania - możesz poprawić swoje dane w Ustawieniach konta (art. 16).

Prawo do usunięcia - możesz usunąć konto w Ustawieniach > Usunięcie konta (art. 17).

Prawo do przenoszenia danych - możesz pobrać swoje dane w formacie JSON w Ustawieniach konta (art. 20).

Prawo do ograniczenia przetwarzania - możesz zażądać ograniczenia przetwarzania (art. 18).

Prawo do sprzeciwu - możesz sprzeciwić się przetwarzaniu opartemu na uzasadnionym interesie (art. 21).

Prawo do cofnięcia zgody - w każdej chwili możesz wycofać zgodę na komunikację marketingową w Ustawieniach powiadomień.

W celu realizacji swoich praw skontaktuj się z nami: kontakt@sladpamieci.pl. Masz również prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO).

7. Okres przechowywania danych

Dane konta przechowujemy przez okres posiadania konta oraz 30 dni po jego usunięciu (soft delete). Dane transakcyjne przechowujemy przez 5 lat zgodnie z przepisami podatkowymi. Logi systemowe przechowujemy przez 90 dni.

8. Bezpieczeństwo danych

Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony Twoich danych, w tym: szyfrowanie haseł (bcrypt), tokeny uwierzytelniające (SHA-256), szyfrowany transfer danych (HTTPS/TLS), ograniczanie prób logowania (rate limiting).

9. Zmiany polityki prywatności

Zastrzegamy sobie prawo do zmiany niniejszej Polityki Prywatności. O istotnych zmianach poinformujemy drogą e-mailową lub poprzez powiadomienie w serwisie.

10. Kontakt

W sprawach związanych z ochroną danych osobowych prosimy o kontakt:

E-mail: kontakt@sladpamieci.pl